Servicio de Soporte Remoto: Soluciones IT en Tiempo Real
¿Problemas con tu equipo o sistemas informáticos? Nuestro servicio de soporte remoto resuelve incidencias técnicas en tiempo récord, sin importar dónde te encuentres. Confía en nuestra experiencia para mantener tu empresa funcionando al 100%
¿Qué es el Soporte Remoto y Cómo Funciona?
El soporte remoto es la solución ideal para resolver incidencias informáticas sin necesidad de desplazamientos. Con herramientas avanzadas, nuestros técnicos acceden a tu sistema de manera segura para diagnosticar y solucionar problemas en tiempo real.
Diagnóstico remoto rápido y eficaz.
Resolución de problemas sin interrupciones.
Compatible Windows y Mac
Ventajas del Soporte Remoto para Empresas
El soporte remoto no solo ahorra tiempo y dinero, sino que también asegura una respuesta inmediata ante cualquier problema técnico. Descubre cómo nuestra asistencia remota puede optimizar tus operaciones.
Ahorro de Tiempo y Costes
Olvídate de esperar horas por un técnico en tu oficina. Con soporte remoto, las soluciones llegan en minutos.
Máxima Seguridad en Conexiones
Usamos herramientas certificadas que garantizan la protección de tus datos durante cada intervención.
Disponibilidad 24/7
¿Incidencias fuera del horario laboral? Nuestro equipo está siempre listo para ayudarte, sin importar el momento.
Servicios Incluidos en Nuestro Soporte Remoto
Configuración y reparación de software
Configuramos tu Sistema operativo así como tus aplicaciones.
Eliminación de virus y malware
Podemos eliminar la mayoría de las infecciones ocasionadas por Virus y Malware.
Asistencia en instalación de aplicaciones
¿Tienes un servidor con otro proveedor en la nube? Solucionamos tu incidencia.
Asistencia en instalación de aplicaciones
Te ayudamos a instalar esa aplicación que da problemas en tu ordenador.
Nuestro Proceso de Soporte Remoto Paso a Paso
Con solo tres pasos, solucionamos tus problemas técnicos:
Resolución
Un técnico experto diagnostica y soluciona la incidencia.
Testimonios
Lo que opinan nuestros clientes
Nuestro negocio no se puede detener. ORSL nos ha salvado en varias ocasiones. Respuesta inmediata y sin complicaciones.
David
Solmediter Siempre que los necesitamos están ahí. Da igual que hora sea y que haya ocurrido, siempre nos dan soporte y podemos seguir trabajando.
Pilar
Clínica dentalPreguntas Frecuentes sobre Soporte Remoto (FAQ)
¿Es seguro permitir el acceso remoto?
Sí, usamos software con encriptación avanzada que protege tus datos durante toda la sesión.
¿Qué tipo de problemas pueden solucionarse de forma remota?
Desde errores de software hasta problemas de configuración y eliminación de virus.
¿Qué hago si no se puede solucionar el problema de forma remota?
Si no es posible, ofrecemos asistencia in situ con prioridad.
Formulario de contacto
Rellena este formulario y te atenderemos.
